Globus Award – Ausgezeichnetes Reisebüro-Marketing

Unser Erfolg beim Globus Award 2019

Im Jahr 2019 wurden wir beim renommierten Globus Award – einem der wichtigsten Branchenpreise der Touristik – mit dem 2. Platz in der Kategorie „Beste Reisebüro-Marketingaktion Deutschlands“ ausgezeichnet. Diese Auszeichnung bestätigt unsere Leidenschaft für kreative Kommunikationsideen, moderne Kampagnen und außergewöhnliche Kundenansprache.

Unsere Marketingaktion überzeugte die Jury durch ihre Innovationskraft, ihr zielgruppenorientiertes Konzept und die starke Verbindung zwischen emotionalem Storytelling und praktischer Reiseinspiration. Für uns ist dieser Award nicht nur eine Ehre, sondern auch ein Antrieb, weiterhin mutig zu denken und unseren Kundinnen und Kunden einzigartige Reiseerlebnisse auf allen Ebenen zu bieten.

Was der Award für unsere Kundinnen und Kunden bedeutet

Der Globus Award steht für Qualität, Professionalität und außergewöhnliche Serviceorientierung. Die Auszeichnung zeigt, dass wir nicht nur Reisen verkaufen – wir gestalten Erlebnisse. Unser Team investiert viel Herzblut in Ideen, die Lust aufs Entdecken machen und unseren Kundinnen und Kunden echten Mehrwert bieten.

Unser Anspruch – auch in Zukunft ausgezeichnet

Der Preis motiviert uns, weiterhin innovative Wege zu gehen und Marketingaktionen zu entwickeln, die begeistern, überraschen und inspirieren. Wir möchten, dass jede Begegnung mit unserem Reisebüro etwas Besonderes ist – online wie offline.

Teil des Artikels aus der Branchenzeitschrift „touristik aktuell“

Eine Reisemesse veranstalten mittlerweile so einige Reisebüros. Doch die, zu der Tanja Kaun und ihr Team von sonnenklar.TV in Ingolstadt im Januar 2018 einlud, war in den Augen unserer Jury doch etwas Besonderes. „Sehr professionell, regionaler Bezug, Multichannel-Ansatz“, lobten die Mitglieder.

2007 hatte Kaun ihr erstes Sonnenklar TV Reisebüro eröffnet, 2009 folgte das zweite. Eine erste Reisemesse fand 2012 statt, „aber noch längst nicht so professionell wie in diesem Jahr“, sagt Kaun. „Damals präsentierten sich die Partner zum Beispiel in einem Zelt.“

Ein Zelt musste 2018 nicht aufgebaut werden. 2016 war Kaun mit einem ihrer Büros in „The Classic Oldtimer Hotel“ eingezogen, eines der modernsten Gebäude Ingolstadts. In dessen Foyer warten normalerweise Oldtimer darauf, bestaunt zu werden. Für die Reisemesse machten sie jedoch Platz für die zahlreichen Partner und ihre Stände. „Der Vorteil dieser Location ist die Nähe zum Büro. Parallel zur Messe haben wir dort beraten und auch gebucht.“

Doch bis es soweit war, bis die Messe im Januar stattfand, hatten die neun Reiseexperten und Chefin Tanja Kaun alle Hände voll zu tun. Im Oktober hatten sie mit den Planungen begonnen, hatten Produkt-Manager, regionale Aussteller angesprochen, Partner akquiriert, die Deko organisiert und natürlich die Werbetrommel gerührt.

Die Kunden wurden per Mail eingeladen, Flyer verteilt, die Messe über Facebook angekündigt und im Radio beworben. Am Freitag vor der Messe gab es eine Schnitzeljagd über den lokalen Radiosender. „Wir hatten eine Ape von 5 vor Flug versteckt, der Moderator gab immer wieder Hinweise auf den Standort. Wer zuerst an der Ape war, erhielt einen Reisegutschein.“

Auch während der zweitägigen Reisemesse gab es etwas zu gewinnen: eine Woche Oman sowie eine Woche Ägypten, gesponsert von einem Messepartner.

Gut 2.000 Besucher kamen laut Kaun an den beiden Tagen in das Oldtimer Hotel. „Der Andrang war riesig, die Leute schätzen es, Informationen aus erster Hand zu erhalten.“

Rund 12.500 Euro hat die Reisebüro-Inhaberin in die Messe investiert. „Doch die Ausgaben hatten wir schon in kurzer Zeit wieder drin und konnten unseren Umsatz selbst im starken Januar noch steigern“, sagt Kaun, die immer wieder von Kunden angesprochen wird, wann die nächste denn stattfinden werde.